ПРОБЛЕМА 01
План выполняется нестабильно
Выручка меняется от месяца к месяцу, а по воронке невозможно заранее понять, где возникнет провал.
Сопровождение отдела продаж
РОП в аренду для уже работающего отдела. Беру на себя текущее управление менеджерами: провожу планёрки, контролирую план, воронку и CRM, разбираю звонки, обучаю команду и регулярно отчитываюсь собственнику.
РОП в аренду
Управление действующим отделом
КОГДА НУЖНО СОПРОВОЖДЕНИЕ
Когда отдел уже работает, но ему не хватает регулярного руководства
Это услуга для действующей команды продаж. Я не строю отдел заново, а беру на себя функцию РОПа: управляю текущей работой менеджеров, контролирую выполнение плана и освобождаю собственника от ежедневной операционки.
ПРОБЛЕМА 02
Нет ответственного за результат
Менеджеры работают каждый в своём режиме, а ключевые управленческие решения остаются на собственнике.
ПРОБЛЕМА 03
Команде не хватает руководителя
Планёрки, обучение и разбор звонков проходят нерегулярно, поэтому сотрудники теряют фокус и рабочий ритм.
ПРОБЛЕМА 04
Контроль забирает всё время
Чтобы понимать ситуацию, приходится вручную проверять CRM, сделки, задачи и каждый раз собирать отчёт заново.
РАБОТА РОПА
Что входит в сопровождение
РОП управляет действующим отделом каждый день: держит команду в рабочем ритме, контролирует выполнение плана и показывает собственнику реальную картину продаж.
КАК ПРОХОДИТ РАБОТА
РОП включается в текущую работу отдела и управляет результатом
Принимаю текущие цели
Изучаю действующий план, воронку, показатели и состав команды, чтобы быстро войти в рабочий контекст.
Провожу планёрки
Ставлю приоритеты, распределяю задачи и удерживаю менеджеров в едином рабочем ритме.
Управляю выполнением плана
Сверяю план-факт, активность менеджеров и достаточность сделок для достижения цели.
Контролирую воронку
Проверяю движение сделок, просрочки, качество базы и выполнение следующих шагов.
Разбираю и обучаю
Анализирую звонки и переписку, даю обратную связь и отрабатываю слабые навыки менеджеров.
Отчитываюсь собственнику
Показываю план-факт, состояние команды, риски и управленческие решения на следующий период.
ЧТО ПОЛУЧАЕТ СОБСТВЕННИК
Короткий отчёт и понятные решения каждую неделю
Вместо погружения в каждую сделку вы видите главное: как отдел движется к плану, где находятся риски, что происходит с командой и какие действия уже поставлены в работу.
План-факт
Выполнение плана, динамика ключевых показателей и прогноз на конец периода.
Воронка и сделки
Слабые этапы, зависшие клиенты, просрочки и возможности для ускорения продаж.
Качество команды
Дисциплина, результаты менеджеров, качество коммуникаций и конкретные зоны развития.
Решения на неделю
Приоритетные действия, ответственные, сроки и критерии, по которым проверяется результат.
ЕЖЕДНЕВНАЯ РАБОТА РОПА
Три направления сопровождения действующего отдела
Управление командой
Планёрки, постановка задач, контроль дисциплины, обратная связь и удержание фокуса на плане продаж.
Контроль продаж
План-факт, CRM, движение сделок, просрочки, конверсии и своевременные действия по каждому клиенту.
Развитие менеджеров
Разбор звонков и переписки, работа с ошибками, отработка возражений и закрепление сильных практик.
РЕЗУЛЬТАТ ДЛЯ СОБСТВЕННИКА
Отдел становится управляемым, прозрачным и самостоятельным
01
Меньше ручной операционки
Собственнику не нужно лично контролировать каждую задачу: у команды появляется регулярный управленческий ритм.
02
Единые правила для команды
Менеджеры работают по согласованной воронке, фиксируют действия в CRM и понимают критерии результата.
03
Прогнозируемая картина продаж
План-факт, конверсии и состояние сделок позволяют видеть риски заранее и принимать решения по данным.
04
Постоянное развитие отдела
Планёрки, разбор звонков и обучение помогают закреплять сильные практики и устранять повторяющиеся ошибки.
Нужен РОП для действующего отдела продаж?
Расскажите о команде, текущем плане и задачах собственника. Обсудим, как передать ежедневное управление отделом в сопровождение.